gen3z tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để đảm bảo mọi trải nghiệm trên nền tảng đều lành mạnh, vui vẻ và có trách nhiệm.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ toàn diện để mỗi người chơi luôn được an toàn và tận hưởng giải trí một cách có trách nhiệm.
Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Tính năng tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chọn.
Đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã đặt.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm để bảo vệ tài chính của bạn.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và kết quả cược trong tài khoản. Sự minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hành vi chơi của mình và đưa ra quyết định sáng suốt.
Đội ngũ hỗ trợ gen3z luôn sẵn sàng 24/7 qua Zalo và Telegram để lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ bạn khi cần. Không có câu hỏi nào là quá nhỏ khi liên quan đến sức khỏe của bạn.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm của gen3z đều có thể được kích hoạt dễ dàng ngay trong tài khoản của bạn, không cần li ên hệ hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng: Một khi đã kích hoạt tính năng tự loại trừ hoặc giới hạn thua lỗ, bạn sẽ không thể hủy bỏ ngay lập tức. Thời gian chờ tối thiểu là 24 giờ để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ đích.
Truy cập trang gen3z Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.
Sau khi đăng nhập, nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Giới hạn tài khoản" trong danh sách tùy chọn.
Chọn loại giới hạn phù hợp (nạp tiền, thời gian chơi, thua lỗ hoặc tự loại trừ), nhập mức giới hạn mong muốn và xác nhận. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau 24 giờ tùy loại công cụ.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự thiết lập giới hạn hoặc muốn được tư vấn, đội ngũ gen3z luôn sẵn sàng hỗ trợ qua Zalo: gen3z.official hoặc Telegram: @gen3z_vn.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu. Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
Thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục chơi.
Liên tục quay lại chơi để cố gắng lấy lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Thường xuyên suy nghĩ về việc cược, mất ngủ vì lo lắng về kết quả hoặc cảm thấy bồn chồn khi không chơi.
Dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc đến mức bỏ bê các mối quan hệ quan trọng, công việc hoặc học tập.
Cảm thấy hưng phấn quá mức khi thắng và cực kỳ chán nản, tức giận khi thua – cảm xúc phụ thuộc vào kết quả cược.
Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ về thói quen chơi của mình.
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên: Đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gen3z hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không đơn độc và luôn có sự giúp đỡ sẵn sàng cho bạn.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen chơi của mình. Đây là công cụ tham khảo, không phải chẩn đoán y tế.
Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện gia đình vì cờ bạc không?
Bạn có vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc ngừng chơi không?
Bạn có che giấu thói quen cờ bạc của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ giới hạn tài khoản của gen3z hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn. Chơi có trách nhiệm là quyết định thông minh nhất bạn có thể đưa ra.
Dù bạn cần tư vấn về công cụ giới hạn hay chỉ muốn nói chuyện, gen3z và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe.
Nhắn tin trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ gen3z qua Zalo để được tư vấn về chơi có trách nhiệm.
Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng, bảo mật và chuyên nghiệp bất kỳ lúc nào.
Gửi email mô tả chi tiết vấn đề của bạn. Đội ngũ gen3z sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Nếu cần tư vấn tâm lý chuyên sâu, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Cam kết bảo mật: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ gen3z về vấn đề chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không phán xét – chúng tôi chỉ muốn giúp bạn.
gen3z luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí có trách nhiệm trên nền tảng gen3z.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm